firma | kontakt | home

 

Oferujemy systemy: poczta glosowa, IVR, Call Center oraz Contact Center

Realizujemy systemy alarmowania telefonicznego oparte na platfromie IVR

 

technologia | usługi | zamówienia | serwis | demonstracje | download | Linki  

 

Nasze systemy Contact Center i Call Center integruejmy z systemami CRM

Call Center - AgenTel 6.0 - system zbudowany z Axxium 6.0 (moduł IVR) oraz AgenTel6.0. Podstawowe funkcje systemu: dowolonej wielkości, złożoności oraz funkcjonalności drzewo IVR posiadające możliwość integracji z zewnętrznymi systemami: np. bazy danych, serwery www i mail, serwery aplikacji itd., inteligentny, łatwo zarządzalny routing wraz z planowaniem jego strategi. Bogaty moduł statystyk oraz aplikacja agenta, wyposażona w możliwość integracji z zewnętrznymi systemami np. CRM.

 

 

 

Call Center, Contact Center

Nasze aplikacje integrujemy z bazami danych